"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."

Đang tìm kiếm giải pháp thay thế Verloop?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Verloop tốt nhất trên thị trường.
Chán ngán phần mềm help desk của bạn?
Bạn đang tìm kiếm phần mềm help desk có thể làm được nhiều hơn? LiveAgent là giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Với các công cụ hữu ích, bao phủ nhiều kênh, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp, LiveAgent là lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn.
Dùng thử miễn phí
Verloop so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Verloop và LiveAgent.
LiveAgent | Verloop | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Giá cả phải chăng
LiveAgent cung cấp nhiều tính năng với giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh help desk của bạn.
- Cải thiện sự hài lòng
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Tăng năng suất
Giảm thời gian làm việc của các nhân viên và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư chung của chúng tôi.
Một giải pháp thay thế Verloop mạnh mẽ
Nâng cao hỗ trợ khách hàng của bạn lên cấp độ tiếp theo với LiveAgent.
LiveAgent bao phủ một số lượng lớn các kênh giao tiếp. Email, live chat, phương tiện truyền thông xã hội, call center và cơ sở kiến thức đều có sẵn để cung cấp tự do hơn cho khách hàng của bạn. Mọi thứ được quản lý thông qua một hệ thống vé đáng tin cậy, vì vậy bạn không phải lo lắng về giao tiếp lộn xộn.
Live chat nhanh nhất
Live chat là một trong những công cụ hữu ích nhất cho các nhân viên hỗ trợ khách hàng. Do đó, nó cần phải dễ sử dụng, đáng tin cậy và nhanh nhất có thể.
Widget chat của LiveAgent chính là như vậy! Và nó cũng là nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở mức 2,5 giây. Bạn thậm chí có thể thấy những gì khách hàng của bạn đang gõ trước khi họ gửi. Làm cho họ ngạc nhiên với những câu trả lời nhanh như chớp.
Nhận được nhiều hơn mà không trả quá nhiều
Phần mềm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời không phải đi kèm với mức giá khổng lồ.
LiveAgent có ba gói trả phí giá cả phải chăng được trang bị các công cụ, tính năng và tích hợp bạn cần để cung cấp hỗ trợ tốt nhất có thể. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Đang tìm kiếm phần mềm helpdesk khác?
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.



