Bảng giá

Chọn gói dịch vụ phù hợp cho đội ngũ của bạn

Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới

Forbes
Airbus
NASCAR
Slido
Esky

Small business

Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ

AI UNLOCKED
$15
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Quản lý ticket
  • Chat trực tuyến
  • Cơ sở tri thức
  • Cổng khách hàng
  • Biểu mẫu liên hệ
  • Quy tắc tự động hóa
  • Tích hợp
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ
  • Trợ lý trả lời AI
  • Chatbot AI

Medium business

Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện

AI UNLOCKED
$29
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Small
  • Tổng đài & IVR
  • Quy tắc thời gian
  • Báo cáo
  • Lời mời chat chủ động
  • Đánh giá đại lý
  • Cấu hình âm thanh
  • Cấp độ dịch vụ (SLA)
PHỔ BIẾ NHẤT

Large business

Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng

AI UNLOCKED
$49
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Medium
  • SSO
  • Vai trò tùy chỉnh
  • Theo dõi thời gian & Nhật ký kiểm toán
  • Nhật ký kiểm toán
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Viber
  • WhatsApp

Enterprise

Giải pháp toàn diện với hỗ trợ bổ sung và dịch vụ độc quyền

AI UNLOCKED
$69
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Large
  • Gần như không giới hạn
  • Quản lý tài khoản chuyên trách
  • Hỗ trợ ưu tiên
  • Hỗ trợ tích hợp kênh
  • Không hiển thị thương hiệu
  • Thiết lập thanh toán tùy chỉnh
  • Cuộc gọi đánh giá dịch vụ và báo cáo
  • Quản lý phát hành theo lịch
30 ngày miễn phí
Không cần thẻ tín dụng
Nâng cấp và thanh toán theo nhu cầu
Không có hợp đồng
Hủy bỏ bất cứ lúc nào

So sánh các gói

Small business
Medium business
Large business
Enterprise
$19 /tháng
Dùng thử miễn phí
$35 /tháng
Dùng thử miễn phí
$59 /tháng
Dùng thử miễn phí
$85 /tháng
Đặt lịch demo
Bảng giá
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng năm
$15
$29
$49
$69
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng tháng
$19
$35
$59
$85
Kênh giao tiếp
Cổng khách hàng
Biểu mẫu liên hệ – Nút liên hệ
3
10
50
200
Biểu mẫu liên hệ – Trong trang
3
10
50
200
Thông báo Slack
Diễn đàn khách hàng
Ticket email – Tài khoản email đến
3
10
150
500
Ticket email – Tài khoản email đi
3
10
150
500
Nút chat trực tuyến
2
5
50
100
Lời mời chat chủ động
Tổng đài
Nút phản hồi
Viber
$39/tháng
$39/tháng
Twitter
$39/tháng
$39/tháng
Facebook
$39/tháng
$39/tháng
Instagram
$39/tháng + $19/tháng
$39/tháng + $19/tháng
WhatsApp
3 số
3+ số
Chức năng gọi video

Những trải nghiệm khách hàng tốt nhất được xây dựng với LiveAgent

Hãy xem các tính năng và lợi ích chính mà bạn nhận được khi chọn LiveAgent làm công cụ help desk và liên lạc chuyên dụng cho doanh nghiệp của bạn.

Thumbnail for Video

Xem cách hoạt động

Tham quan LiveAgent

Câu hỏi thường gặp

Bảng giá của LiveAgent là bao nhiêu?

LiveAgent cung cấp các gói giá phải chăng có tính cạnh tranh trên thị trường. Phần mềm được đánh giá cao vì cung cấp giá trị tuyệt vời với bộ tính năng rộng rãi và hệ sinh thái tích hợp.

LiveAgent có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?

Có, LiveAgent cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày mà không cần thẻ tín dụng, cho phép bạn kiểm tra tất cả các tính năng trước khi cam kết với gói trả phí.

Ứng dụng LiveAgent có giá bao nhiêu?

LiveAgent cung cấp ba gói đăng ký: gói Small với giá $15 mỗi tác nhân, gói Medium với giá $29 mỗi tác nhân, và gói Large với giá $49 mỗi tác nhân. Các ứng dụng help desk di động cho Android và iOS được bao gồm trong mỗi gói đăng ký mà không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào. LiveAgent cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho mỗi gói đăng ký.

Chi phí tích hợp trong LiveAgent là bao nhiêu?

LiveAgent cung cấp ba gói đăng ký (Small với giá $15/tác nhân, Medium với giá $29/tác nhân, và Large với giá $49/tác nhân), và API cũng như các tích hợp được bao gồm trong mỗi gói đăng ký mà không có bất kỳ chi phí bổ sung nào. Bản dùng thử miễn phí 30 ngày có sẵn cho tất cả các gói đăng ký.

Bản dùng thử miễn phí có tác dụng gì?

Khi đăng ký bản dùng thử miễn phí trên phần mềm desktop LiveAgent, bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách hoạt động của nền tảng đám mây. Nó hướng dẫn bạn cách cải thiện doanh nghiệp và hệ thống hỗ trợ khách hàng của bạn. Tại đây, bạn sẽ khám phá cách sử dụng tất cả các tính năng có sẵn để giúp bạn tổ chức các liên lạc qua email, giải quyết ticket một cách hiệu quả, và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Làm cách nào để có được bản dùng thử miễn phí?

Đăng ký để kiểm tra phần mềm desktop LiveAgent khá đơn giản. Bạn có thể tải xuống phiên bản dùng thử miễn phí của phần mềm, nó sẽ đưa bạn đến một biểu mẫu đăng ký đơn giản. Tại đó, bạn sẽ cung cấp thông tin cơ bản của mình như tên đầy đủ, email công việc và tên công ty.

Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng

Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface