Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của HP

Frequently asked questions

• HP là gì?

  HP là một công ty công nghệ cung cấp các hệ thống cá nhân và sáng kiến in ấn vượt trội nhằm hỗ trợ mọi người sáng tạo, tương tác và truyền cảm hứng.

• HP cung cấp các kênh hỗ trợ nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của HP cung cấp các kênh hỗ trợ sau: email, tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội, diễn đàn và hỗ trợ tự phục vụ.  

• Tôi có thể liên hệ HP bằng cách nào?

  Bạn có thể liên hệ với HP bằng cách gửi email, gọi điện đến đường dây nóng hoặc để lại tin nhắn cho họ trên một trong những nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hệ thống lưu trữ kiến thức của họ nếu bạn muốn hỗ trợ tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của HP là gì?

  Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ bằng cách gửi email tới support@hp.com

• HP có tính năng live chat không?

  Không, HP không cung cấp dịch vụ hỗ trợ live chat.  

• Tôi có thể nói chuyện với nhân viên của HP bằng cách nào?

  Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ hỗ trợ qua cuộc gọi, hãy gọi tới đường dây trợ giúp 0800 000 0813