Braintree

Braintree là gì?

Braintree là một công chuyên về thanh toán dựa trên di động và web cho phân khúc thương mại điện tử. Nó mang lại cho người dùng các cổng thanh toán và tài khoản người bán. Braintree là một bộ phận của dịch vụ Paypal phổ biến.

Bạn có thể dùng nó như thế nào?

Sử dụng Braintree để theo dõi các giao dịch của bạn từ tài khoản LiveAgent.

Lợi ích

Hủy khoản thanh toán
Hoàn tiền
Theo dõi các giao dịch mới hoặc khách hàng mới

Cách tích hợp Braintree với LiveAgent

LiveAgent có sẵn tích hợp Braintree gốc. Để kích hoạt nó, mở bảng điều khiển LiveAgent và mở Cấu hình > Hệ thống > Plugin. Tìm tích hợp Braintree trong danh sách và bật nút Kích hoạt.

A picture showing where to find Braintree plugin in LiveAgent configuration — Braintree plugin

Với plugin được kích hoạt, bấm vào biểu tượng Bánh răng kế bên công tắc để mở thiết lập cấu hình.

A picture showing Braintree plugin configuration — Cấu hình Braintree plugin

Trong cửa sổ này, bạn sẽ cần nhập ID Người bán, Khóa công cộng và Khóa riêng tư. Bạn có thể tìm thấy chúng trong Braintree của mình, trong mục Sandbox Keys & Configuration.

A picture showing where to find Merchant ID, public key and private key in Braintree — Keys & Configuration

Nhập dữ liệu đó vào các trường và bấm Lưu. Mở một phiếu bất kỳ à tìm biểu tượng Braintree. Việc tích hợp của bạn đã hoàn tất.

Braintree in LiveAgent after plugin activation and setup — Braintree đang hoạt động

Cách để tích hợp Braintree với LiveAgent qua Zapier

Braintree và LiveAgent có thể được kết nối qua Zapier. Nếu bạn muốn tạo tích hợp Zapier, đầu tiên bạn cần có tài khoản Zapier.

Tạo nó tại đây. Nếu bạn đã có tài khoản rồi, vậy chỉ cần đăng nhập và đi đến trang tích hợp Braintree + LiveAgent trên Zapier.

LiveAgent and Braintree integration page on Zapier — LiveAgent + Braintree

Cuộn xuống dưới trang cho đến khi bạn thấy mục Connect Braintree + LiveAgent in minutes. Đây là chỗ bạn chọn trigger và action. Hãy chọn kiểu tích hợp bạn muốn.

Ví dụ, chúng ta chọn Braintree trigger là New Customer với LiveAgent action là Add New Customer. Khi bạn hoàn tất, bấm vào nút màu xanh dương để tiếp tục.

Braintree trigger New Customer and LiveAgent action Add New Customer — Trigger và action đã chọn

Giờ, bạn cần thiết lập cấu hình của trigger. Đăng nhập vào Braintree qua Zapier và tiếp tục quy trình đơn giản này.

Cấu hình của Braintree trigger trên Zapier — Cấu hình Braintree trigger

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trigger sau khi hoàn tất nhưng bạn có thể bỏ qua bước này.

Braintree trigger test on Zapier — Kiểm tra Braintree trigger

Tiếp tục với việc thiết lập cấu hình cho LiveAgent action. Cũng như trước, đăng nhập vào LiveAgent của bạn qua Zapier và điền vào các trường trong bước kế tiếp.

Trong trường email, chọn 1. Email như hình bên dưới. Điều này sẽ đảm bảo rằng địa chỉ email mới luôn được thêm vào LiveAgent bất cứ khi nào có một khách hàng mới trong Braintree.

Điền vào những trường còn lại theo ý muốn hoặc như hình bên dưới.