Delighted

Tích hợp Delighted là gì

Delighted là phần mềm phản hồi khách hàng. Nó được sử dụng để tạo khảo sát khách hàng và thu thập dữ liệu từ các câu trả lời của khách hàng.

Làm thế nào bạn có thể sử dụng nó?

Sử dụng Delighted để theo dõi phản hồi khảo sát hoặc tạo những phản hồi mới từ bảng điều khiển của bạn. Tích hợp với LiveAgent cho phép bạn quản lý phản hồi khách hàng mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng, giữ tất cả các tương tác khách hàng của bạn ở một nơi.

Lợi ích

• Theo dõi phản hồi mà không cần chuyển đổi ứng dụng - Quản lý tất cả phản hồi khách hàng của bạn trực tiếp từ bảng điều khiển LiveAgent
• Tạo khảo sát từ bảng điều khiển của bạn - Xây dựng và khởi chạy khảo sát khách hàng mà không cần rời khỏi giao diện của bạn