Liên Lạc Bộ Phận Hỗ Trợ Sony

Frequently Asked Questions

• Sony là gì?

  Sony là công ty sản xuất hàng đầu về các sản phẩm công nghệ thông tin, âm thanh, video, và truyền thông cho các thị trường chuyên nghiệp và tiêu dùng.

• Sony cung cấp loại hỗ trợ nào?

  Nhóm dịch vụ khách hàng của Sony cung cấp các kênh hỗ trợ sau đây: email, live chat, trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ truyền thông xã hội, hỗ trợ diễn đàn và hỗ trợ tự phục vụ.  

• Làm thế nào tôi liên lạc được với Sony?

  Bạn có thể liên lạc với Sony bằng cách email cho họ, bắt đầu chat với một nhân viên trực tiếp trên trang web, gọi vào đường dây nóng hoặc để lại tin nhắn trên một trong các nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài ra, bạn có thể dùng cơ sở tri thức của họ nếu bạn thích hỗ trợ tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của Sony là gì?

  Bạn có thể liên lạc với Sony bằng cách điền vào đơn này: https://us.esupport.sony.com/support/s/contact-email?

• Sony có live chat không?

  Có, Sony có hỗ trợ live chat. Đi đến trang này, chọn danh mục và bắt đầu chat với dịch vụ hỗ trợ của họ.

• Làm thế nào tôi nói chuyện được với ai đó ở Sony?

  Nếu bạn thích hỗ trợ cuộc gọi, bạn có thể liên lạc đường dây trợ giúp của họ 1-239-245-6356