• Template
  • Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C

Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi mua bất cứ thứ gì, mọi người thường dựa vào những lời giới thiệu. Hơn nữa là, 83% các khách hàng vui vẻ, hài lòng đều sẵn lòng giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ với bạn bè và gia đình họ (nhưng chỉ 29% thực sự làm vậy vì phần lớn họ không bao giờ được hỏi hoặc có cơ hội để giới thiệu).

Điều đó làm Tiếp thị giới thiệu hay Referral marketing là một công cụ vô giá để phát triển doanh nghiệp và tăng doanh thu. Trên thực tế, Referral marketing (còn được biết đến như là marketing truyền miệng), là một trong những phương thức lâu đời nhất nhưng vẫn là một trong Các chiến lược Marketing hiệu quả và Tiết kiệm nhất được sử dụng bởi cả doanh nghiệp B2C và B2B. Sau đây là lý do tại sao Referral marketing lại quan trọng cùng với 10 Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng bạn có thể sử dụng cho các chiến dịch Referral Marketing của mình.

Tại sao referral marketing lại quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp?

  • 92% người tiêu dùng trên khắp thế giới tin vào sự giới thiệu từ bạn bè và gia đình họ, hơn tất cả các hình thức quảng cáo khác. (Nielsen)
  • 82% Người Mỹ nói rằng họ tìm kiếm các gợi ý từ bạn bè và gia đình khi cân nhắc mua hàng, trong khi 67% nói rằng họ ít nhất là sẽ cân nhắc mua một sản phẩm hơn sau khi một người bạn hoặc người thân trong gia đình chia sẻ về sản phẩm đó trên mạng xã hội hoặc email. (National Harris Poll Survey)
  • Tiếp thị truyền miệng tích cực đóng góp khoảng 20-50% quyết định mua hàng và tạo ra hơn gấp đôi doanh thu so với doanh thu từ quảng cáo trả phí trong một số ngành. (McKinsey)
  • Referral marketing tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cáo hơn từ 3-5 lần so với bất kỳ kênh marketing nào khác. (Invesp)
  • Phần lớn các chương trình giới thiệu khách hàng ngày nay được sử dụng để tăng doanh thu, chứng tỏ một sự thống nhất quan điểm rằng marketing truyền miệng là một một chiến lược tăng doanh thu hàng đầu. (2020 State of Referral Marketing Report by SaaSquatch)
Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C
Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C từ NordPass

Ví Dụ về Tiêu Đề Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C

  • Nhận 25$ cho mỗi người bạn giới thiệu với chúng tôi
  • Nhận 10$ cho mỗi người bạn đăng ký với chúng tôi
  • Có ngay $20 chỉ bằng việc chia sẻ trải nghiệm của bạn
  • Tặng 50$ cho một người bạn đồng thời nhận về 50$ cho mình
  • $50 cho bạn, 50% GIẢM GIÁ cho bạn bè
  • Giới thiệu một người bạn và cùng nhau tiết kiệm 10%
  • Mời bạn bè sử dụng và có ngay sản phẩm miễn phí [sản phẩm/dịch vụ]
  • Giới thiệu một người bạn. Dùng miễn phí một tháng.
  • Giới thiệu một người bạn và nhận ngay $50 hôm nay!
  • Giới thiệu chúng tôi với bạn bè và cùng nhau nhận $20
  • Tặng $25, Nhận về $25
  • Chia sẻ đơn hàng của bạn để nhận một phần quà miễn phí từ chúng tôi

10 Mẫu Email Giới Thiệu Khách Hàng B2C

Thông báo về chương trình giới thiệu khách hàng


Hi [Name],

We’re excited to share that [Brand’s Referral Program Name] Referral Program is launching really soon!

With [Referral Program Name] the friends you refer to Brand.com get 20% OFF their first purchase, while you get 20% of their first purchase credited to your [Referral Program Name] account. You can then use your credits towards more purchases at Brand.com.

There’s no limit on the number of friends you can refer, so you can invite all your Facebook, Instagram, and Twitter friends and practically SHOP FREE at Brand.com!

Please check back or join our mailing list to be notified of the launch date. Terms and conditions are subject to change prior to the launch date. Feel free to ask if you have any questions.

See you soon!
[YOUR SIGNATURE]

Mời tham dự chương trình giới thiệu kích hàng qua hình thức kích hoạt 


Hi [Name],

We noticed that you recently [activity done]. We’d like to invite you to our referral program where you can get [rewards] just for referring your friends to our website.

We have also recently improved our program to include more referral options. Now, you can email, tweet, and share your thoughts about our brand on Facebook. To do this, simply [provide instructions].

The best part? Everything is carefully tracked so you can be sure you’ll get your [reward] each time someone you refer makes a purchase at Brand.com.

INVITE YOUR FRIENDS NOW

Questions? Don’t hesitate to ask and someone friendly from our customer care team will get back to you with an answer.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Cập nhật chương trình giới thiệu khách hàng


Hi [Name],

You asked for better incentives to invite friends to [Company name]. We heard you! So how about [customized rewards]?

With our new, improved program, you’ll get [customized rewards] for every friend you refer. It’s that easy! We’ve also added other referral options – now you can refer friends through Facebook, Twitter, and other channels.

REFER FRIENDS NOW

If you have any questions at all, please don’t hesitate to reach out!

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Thư mời trở thành Đại Sứ Thương Hiệu


Hey [Name],

My name is [Your name] and I’m with [Your company name]. We love your posts on [insert topic that relates to your brand’s purpose]. We believe your [insert a reference to a topic they post about or specific posts] really aligns with our brand’s mission.

That’s why we’d love to invite you to become a part of our Brand Ambassador Program! As an ambassador, you can earn commission-based, cash-reward for each purchase of any product from friends in your social networks.

HOW IT WORKS

Set up your referral account
Share a coupon code with your friends
Your friends receive a 10% discount on a one-time purchase
You earn a 10% commission on your friends’ purchases
The more they buy, the more you earn

JOIN [BRAND’S] AMBASSADOR PROGRAM

If you have any questions – we’d be happy to answer them.

Thank you!
[YOUR SIGNATURE]

Chạy một cuộc thi giới thiệu khách hàng


[Name],

Referring friends to [Brand] just got even sweeter! For the entire [month], we’re running a friendly referral competition where our top [Brand] ambassadors will win awesome prizes for helping us spread the word about [products].

We want everyone to really have a chance to win. Our top referrer wins [prize 1], second place wins [prize 2], and third place wins [prize 3]. If you haven’t referred yet, there’s still time!

REFER FRIENDS

Let’s start 2021 off right by spreading the [Brand] love far and wide. Click here to see the leaderboard and get all the details.

Good luck!
[YOUR SIGNATURE]

Khuyến khích giới thiệu khách hàng bằng hoạt động giảm giá


Dear [Name],

Sharing is caring, so why not share the [Brand] love with your friends? Spread the word about your favorite [products] and enjoy great discounts for you and your friends.

For every friend that makes a purchase (they must click on the referral link below) you will get 20% OFF your next purchase at Brand.com – your friends will get 10% OFF their first purchase. It’s a win-win!

Forward this link to your friends: referral link
Or share it online: Share on Facebook/ Share on Twitter

Happy sharing!
[YOUR SIGNATURE]

Khuyến khích giới thiệu khách hàng bằng sản phẩm/dịch vụ miễn phí


[Name],

HERE’S WHAT WE KNOW

You like [Brand’s products].
You know people.

HERE’S WHAT WE THINK YOU SHOULD DO

Refer [Brand’s products] to people you know.
Those people place orders.
Those people get a 10% discount on their first order.
You get free [products] each time someone makes a purchase.
The sky’s the limit!

No catch. Just people helping people discover the most [key characteristics of your products].

REFER A FRIEND HERE

Questions? Let us know and we’ll get back to you immediately.

Happy referring!
[YOUR SIGNATURE]

Khuyến khích giới thiệu khách hàng bằng giá trị trong tài khoản


Hey [Name],

Did you know that you can get account credits for referrals?

Simply share your personal referral code link [referral link] or click the button below to invite your friends from [Brand]’s dashboard. We will give them $** in account credits and reward you with $** for each referral who accumulates $** in billings.

REFER FRIENDS

Here’s the best part: there’s no limit to how many people you can refer.

Happy sharing!
[YOUR SIGNATURE]

Khuyến khích giới thiệu khách hàng bằng việc hoàn tiền


Hey [Name],

Share your love for [Brand/ products] with your friends, and you’ll both get rewarded.

Here’s how it works:

Forward this email to your friends with the referral link below, which will send them a coupon for $** OFF their first purchase of $** or more.
Share the referral offer with your friends on Facebook or Twitter by clicking the icons below.
Every time a friend makes their first purchase, you’ll earn $** cash via PayPal.

The more friends you refer – the more cash you earn!

SHARE: Referral link / Facebook/ Twitter

Go forth and prosper!
[YOUR SIGNATURE]

Khuyến khích giới thiệu khách hàng bằng các khoản đóng góp


Hi [Name],

When you share our name with your friends and family, you’re also helping support a local charity.

For each referral you send our way, we will donate $10 to our current charity. Your name will also be entered into a quarterly drawing – the winner will receive a $*** gift card!

CURRENT CHARITY: [Name of the charity]

Share your referral link to get started: referral link
Show Details

Thank you for your support!
[YOUR SIGNATURE]

Những câu hỏi thường gặp

Email B2C là gì?

B2C là viết tắt của Business-to-Consumer – từ doanh nghiệp đến khách hàng trực tiếp. Email B2C được sử dụng để truyền tải các thông tin về sản phẩm của công ty, bao gồm giá, hàng có sẵn, và thông tin giao hàng.

B2C là viết tắt của từ gì?

B2C là viết tắt của từ Business-to-Consumer.

Làm thế nào để viết email mời giới thiệu khách hàng B2C?

Khi viết email mời giới thiệu khách hàng, cần nhớ rằng cách bạn trình bày cũng quan trọng như câu từ mà bạn chọn. Một email mời giới thiệu là cơ hội để bạn quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình tới khách hàng mới.

Thử LiveAgent ngay hôm nay​

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trợ giúp chuyển đổi từ những giải pháp helpdesk phổ biến

3.000+ đánh giá Trustpilot GetApp G2 Crowd

Quay lại Template Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo