Tính năng Xác minh 2 bước
Bảo vệ tài khoản LiveAgent của bạn với Xác minh 2 bước bằng Google Authenticator để tăng cường bảo mật. Bật tính năng này để yêu cầu mã 6 chữ số mỗi lần đăng nh...
2 phút đọc
Security
Authentication
+1
Xác thực Mật khẩu là gì?
Trình xác thực mật khẩu xác định xem mật khẩu được đề xuất có được chấp nhận sử dụng hay không. Để xác định xem mật khẩu có được chấp nhận hay không, trình xác thực sẽ chạy một loạt kiểm tra để đảm bảo nó đáp ứng các yêu cầu độ dài tối thiểu, có nhiều ký tự khác nhau hoặc chưa được sử dụng trước đó. Các trình xác thực mật khẩu cũng có thể xác định xem mật khẩu được đề xuất có được tìm thấy trong các vi phạm dữ liệu và rò rỉ hay không.
Các Trình Xác Thực Mật Khẩu Hoạt Động Như Thế Nào?
Các trình xác thực mật khẩu có cài đặt bảo vệ gian lận tích hợp sẽ xác định mức tối thiểu mà mật khẩu cần đáp ứng trước khi được chấp nhận. Mức này có thể là số ký tự tối thiểu, đa dạng ký tự hoặc kết hợp cả hai.
Nói chung, các trình xác thực mật khẩu hiển thị độ mạnh của mật khẩu được đề xuất khi người dùng đang nhập mật khẩu của họ. Tất cả các mật khẩu bắt đầu yếu (màu đỏ) và khi người dùng thêm nhiều ký tự khác nhau hoặc độ dài lớn hơn, mật khẩu cuối cùng sẽ trở nên mạnh (màu xanh).
Trình Xác Thực Mật Khẩu của LiveAgent Làm Gì?
Trình xác thực mật khẩu của LiveAgent sẽ không cho phép bạn chọn mật khẩu yếu. Nó sẽ buộc bạn sử dụng mật khẩu mạnh và chưa được sử dụng trước đó. Nếu bạn chọn mật khẩu yếu, bạn sẽ thấy thông báo lỗi sẽ nhắc bạn cải thiện chất lượng mật khẩu và cung cấp gợi ý về cách thực hiện.
Trình xác thực mật khẩu của LiveAgent cũng sẽ cho bạn biết nếu mật khẩu được đề xuất của bạn bị rò rỉ hoặc liên quan đến bất kỳ vi phạm dữ liệu nào.
Mật Khẩu Mạnh Là Gì?
Để tạo mật khẩu mạnh, hãy đảm bảo mật khẩu được đề xuất của bạn:
- Có từ 8-15 ký tự
- Chứa ít nhất một chữ cái viết hoa và một chữ cái viết thường
- Chứa ít nhất một chữ số
- Chứa ít nhất một ký tự đặc biệt (ví dụ: @!?=]<)
Xác Thực Mật Khẩu Có Lợi Như Thế Nào?
Trình xác thực mật khẩu có lợi vì nó đảm bảo mật khẩu của bạn mạnh và ít có khả năng bị đoán hoặc bị xâm phạm. Hãy nhớ rằng, mật khẩu mạnh giữ dữ liệu của bạn an toàn và ngăn chặn những kẻ hack đánh cắp thông tin nhạy cảm. Bằng cách bảo vệ thông tin của bạn và có mật khẩu duy nhất, mạnh trên tất cả các trang web, bạn đang đảm bảo rằng:
- Những kẻ hack sẽ không đánh cắp danh tính của bạn
- Thông tin thẻ tín dụng và ngân hàng của bạn được bảo mật
- Các tài khoản khác của bạn sẽ không bị xâm phạm
- Những kẻ hack sẽ không tống tiền bạn
- Bạn sẽ không đặt gia đình, nhà tuyển dụng hoặc khách hàng của bạn vào nguy hiểm
Làm Cách Nào Để Nhớ Mật Khẩu Phức Tạp?
Mật khẩu mạnh thường là các chuỗi ký tự và số ngẫu nhiên, khiến chúng khó nhớ. Có thể sẽ gây cám dỗ khi viết mật khẩu của bạn trên một tờ giấy hoặc Ghi chú trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, điều này không được khuyến khích. Ví dụ, bạn có thể dễ dàng mất tờ giấy hoặc ai đó có thể lấy được nó. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc viết mật khẩu trên điện thoại của bạn. Giống như máy tính, điện thoại cũng có thể bị hack. Nếu điện thoại của bạn rơi vào tay sai người, danh tính và tài khoản ngân hàng của bạn có thể gặp rủi ro.
Cách tốt nhất để lưu trữ mật khẩu phức tạp là bên trong trình quản lý mật khẩu. Trình quản lý mật khẩu là các ứng dụng phần mềm trả phí có thể lưu trữ mật khẩu, số thẻ tín dụng và thông tin nhạy cảm khác. Chúng được bảo vệ bằng mật khẩu chính cần phải mạnh và duy nhất, và bạn sẽ có thể ghi nhớ.
Một vài ví dụ về các ứng dụng trình quản lý mật khẩu là:
- LastPass
- Keeper
- Dashlane
- 1Password
- PasswordBoss
- NordPass của NordVPN
Google cũng cung cấp trình quản lý mật khẩu miễn phí hiển thị mật khẩu đã lưu nào của bạn được tìm thấy trong các vi phạm dữ liệu hiện có.
Tôi Có Thể Làm Gì Nếu Nghi Ngờ Hoạt Động Độc Hại Hoặc Tài Khoản LiveAgent Của Tôi Bị Xâm Phạm?
Nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản LiveAgent của bạn bị xâm phạm, cách tốt nhất để tiến hành là xem xét bảo mật tài khoản của bạn, bạn có thể làm điều này trong nhật ký kiểm toán mật khẩu của LiveAgent. Sau đó, bạn có thể xác định xem một kẻ hack có khóa một trong những đại lý của bạn khỏi tài khoản của họ hay không. Bước tiếp theo là yêu cầu tất cả người dùng thay đổi mật khẩu của họ và đảm bảo rằng mọi người đều bật xác thực hai yếu tố.
Nhật Ký Kiểm Toán Mật Khẩu Là Gì?
Nhật ký kiểm toán mật khẩu của LiveAgent ghi lại mỗi lần thay đổi mật khẩu được thực hiện bởi người dùng của bạn. Quản trị viên và chủ sở hữu tài khoản có thể xem ngày và giờ mỗi đại lý cập nhật mật khẩu của họ.
Tôi Có Thể Tìm Nhật Ký Kiểm Toán Mật Khẩu của LiveAgent Ở Đâu?
- Đăng nhập vào LiveAgent
- Nhấp vào Cấu hình
- Nhấp vào Đại lý
- Tìm cột thứ 6 có tiêu đề “Mật khẩu được cập nhật”
Tài Nguyên Cơ Sở Kiến Thức
Cần thêm trợ giúp về bảo mật mật khẩu? Hãy xem các hướng dẫn chi tiết này:
- Chính sách bảo mật LiveAgent
- Chính sách bảo mật nội dung
- Cài đặt bảo vệ chung
- Cách xác định yêu cầu mật khẩu
- Cấm IP
