Phần mềm Hỗ trợ cho ngành Du lịch

Giúp tạo ra những kỷ niệm tuyệt vời trên toàn thế giới cùng LiveAgent. Tiếp cận gần hơn với khách hàng của bạn và hỗ trợ họ nhanh hơn.

Cung cấp hỗ trợ 24/7/365 bằng cách tạo các trung tâm tự phục vụ toàn diện, ghi sẵn các Câu hỏi thường gặp, diễn đàn cộng đồng, nhiều bài viết và hướng dẫn.

Theo dõi hành vi của khách truy cập trang web hoặc xem xét dữ liệu CRM (quản lý quan hệ khách hàng) để tạo ra những đề xuất du lịch được cá nhân hóa cho từng khách truy cập.

Sử dụng các tính năng bảo mật nâng cao như mã hóa và ẩn thông tin thẻ tín dụng để đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn được bảo vệ.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Giải quyết vấn đề trong thời gian thực

Tất cả chúng ta đều biết các vấn đề thường xảy ra vào thời điểm tồi tệ nhất ở nơi tồi tệ nhất. Nhưng bạn có thể giải quyết vấn đề dễ dàng hơn bằng cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng vượt trội và nhanh chóng thông qua phần mềm trò chuyện trực tuyến. Hãy khiến khách hàng của bạn cảm thấy vui  và hài lòng vì đã chọn đại lý du lịch của bạn!

Tìm hiểu thêm
travellling-searching location-illustration
woman travelling with suitcase-illustration

Cung cấp các cài đặt tùy chỉnh

Việc hỗ trợ cùng lúc nhiều khách hàng không còn là vấn đề nữa. Giờ đây, bạn có thể vui vẻ sử dụng LiveAgent để giải đáp những câu hỏi khác nhau của khách hàng. Việc này chỉ giống như cùng lúc trò chuyện với bạn bè qua mạng xã hội – rất đơn giản phải không nào? Hãy làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn và khiến khách hàng hài lòng hơn với LiveAgent!

Giữ liên lạc 24/7

Một số khách hàng cần được quan tâm đặc biệt hoặc họ có thể đang ở múi giờ khác. Bạn không phải tự giam mình ở văn phòng 24/7 để cung cấp dịch vụ khách hàng, không những vậy, bạn có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay từ chiếc ghế bành êm ái của mình. Hãy nhanh tay nâng cấp lên phần mềm hỗ trợ cao cấp để dễ dàng thực hiện công việc của bạn ngay lập tức – khách hàng sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi nhận hồi âm từ bạn!

Tìm hiểu thêm
woman on camel in Egypt-illustration

Hơn 21.000 doanh nghiệp đã tin dùng sản phẩm của chúng tôi

Hãy xem những câu chuyện thành công và lời chứng thực dành cho chúng tôi và khám phá tác động tích cực khi triển khai phần mềm hỗ trợ trong ngành du lịch lưu trú.

Bài viết liên quan đếnDu lịch lưu trú
Số liệu cũng được gọi là báo cáo, là các loại đo lường khác nhau. Có 3 mục số liệu chính, hãy tìm hiểu về chúng.

Số liệu

Đo lường hiệu suất doanh nghiệp với số liệu khách hàng và nhân viên qua LiveAgent. Dùng thử miễn phí, không ràng buộc!

Hệ thống lưu trữ đa kiến thức cho phép bạn tạo số lượng cổng thông tin khách hàng không giới hạn với thông tin, thiết kế và cài đặt khác nhau.

Hệ thống lưu trữ đa kiến thức

Khám phá hệ thống lưu trữ đa kiến thức của LiveAgent, cho phép tạo cổng thông tin khách hàng không giới hạn để tối ưu hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Trải nghiệm miễn phí với các công cụ quản lý hiệu quả, tiết kiệm thời gian và tuân theo thương hiệu của bạn. Bắt đầu dùng thử ngay hôm nay!

Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Lulu qua email, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, số điện thoại, hỗ trợ truyền thông xã hội và hỗ trợ tự phục vụ.

Danh bạ hỗ trợ Lulu

Khám phá danh bạ hỗ trợ Lulu với thông tin liên hệ chi tiết để kết nối với đội dịch vụ khách hàng của Lulu, nền tảng in ấn theo yêu cầu uy tín. Tìm hiểu cách liên hệ qua điện thoại, truyền thông xã hội hoặc cơ sở tự phục vụ để giải quyết mọi thắc mắc của bạn. Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời với LiveAgent ngay hôm nay!

LiveAgent cung cấp các tính năng tích hợp nâng cao giúp bạn quản lý các yêu cầu của khách hàng từ một hộp thư dùng chung một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Hộp thư dùng chung tốt nhất trong khu vực

Khám phá hộp thư dùng chung của LiveAgent để quản lý email hiệu quả hơn! Tích hợp với Microsoft Outlook, Gmail và nhiều dịch vụ khác, hộp thư này giúp sắp xếp truy vấn khách hàng, tăng năng suất và đảm bảo an toàn dữ liệu. Dùng thử miễn phí 30 ngày không cần thẻ tín dụng. Hãy cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi ngay hôm nay!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x