Phần mềm Helpdesk cho ngành E-commerce & Dịch vụ
Tăng cường thương mại điện tử của bạn với phần mềm helpdesk được đánh giá cao của LiveAgent. Hợp lý hóa hỗ trợ, tăng cường lòng trung thành và giảm tỷ lệ bỏ giỏ...
4 phút đọc
Có giá trị trong mọi ngành công nghiệp
Khám phá cách LiveAgent cải thiện doanh nghiệp du lịch của bạn.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
4×
Tăng cường sự ủng hộ
Tạo ra trải nghiệm khách hàng tích cực sẽ khiến khách hàng của bạn nói về bạn.
24%
Giảm thời gian phản hồi
Cải thiện tỷ lệ phản hồi đầu tiên với định tuyến vé tự động.
37%
Giảm khối lượng vé
Giảm lượng vé hỗ trợ với cơ sở kiến thức.
Phần mềm helpdesk cho ngành Du lịch
Giúp tạo ra những kỷ niệm tuyệt vời trên toàn thế giới với LiveAgent. Hãy gần gũi hơn với khách hàng của bạn và hỗ trợ họ nhanh hơn.
Dùng thử miễn phí
- Hỗ trợ 24/7/365
Cung cấp hỗ trợ 24/7/365 bằng cách tạo các trung tâm tự phục vụ toàn diện chứa đầy Câu hỏi thường gặp, diễn đàn cộng đồng, bài viết và hướng dẫn.
- Hãy am hiểu
Theo dõi hành vi của khách truy cập trang web của bạn hoặc xem xét dữ liệu CRM để tạo các khuyến nghị du lịch được cá nhân hóa.
- Bảo vệ dữ liệu quan trọng
Sử dụng các tính năng bảo mật nâng cao như che dấu thẻ tín dụng và mã hóa để đảm bảo dữ liệu của khách hàng của bạn luôn được bảo vệ.
Giải quyết sự cố trong thời gian thực
Chúng ta đều biết rằng các vấn đề xảy ra vào lúc tồi tệ nhất ở nơi tồi tệ nhất. Nhưng bạn có thể giải quyết các trở ngại dễ dàng hơn bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và nhanh chóng bằng cách sử dụng phần mềm live chat tức thời. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các tiện ích tìm kiếm trợ giúp theo ngữ cảnh để giúp khách hàng của bạn duyệt qua cơ sở kiến thức của bạn và nhanh chóng tìm thấy bất kỳ thông tin nào họ cần. Làm cho khách hàng của bạn hạnh phúc và vui mừng về việc chọn cơ quan của bạn để du lịch!
Trình bày các ưu đãi có thể tùy chỉnh
Có nhiều khách hàng tò mò cần trợ giúp cùng một lúc không phải là vấn đề nữa. Sử dụng LiveAgent để cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi khác nhau của khách hàng của bạn giờ đây có thể rất vui. Nó giống như trò chuyện với bạn bè của bạn cùng một lúc qua phương tiện truyền thông xã hội – nghe có vẻ dễ dàng, phải không? Làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn và khách hàng hạnh phúc hơn với LiveAgent!
Giữ liên lạc 24/7
Một số khách hàng cần chăm sóc đặc biệt, hoặc họ chỉ ở trong múi giờ khác. Không chỉ bạn không phải bị khóa trong văn phòng 24/7 để cung cấp dịch vụ khách hàng liền mạch, hơn nữa, bạn cũng có thể trả lời các truy vấn ngay từ chiếc ghế sofa thoải mái của bạn. Nâng cấp lên phần mềm helpdesk cao cấp ngay bây giờ và giảm bớt công việc của bạn ngay lập tức – khách hàng của bạn sẽ nhẹ nhõm!
Hơn 21.000 doanh nghiệp không thể sai
Xem các câu chuyện thành công và lời chứng thực của chúng tôi và khám phá tác động tích cực của việc triển khai phần mềm help desk đối với ngành Du lịch & Lưu trú
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Tìm hiểu thêm
Phần mềm Helpdesk cho Ngành bán lẻ
Tăng doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng với phần mềm helpdesk của LiveAgent cho ngành bán lẻ. Tương tác với khách hàng qua mạng xã hội, live chat v...
3 phút đọc
Phần mềm Helpdesk cho Ngành Giải trí
Khám phá phần mềm dịch vụ khách hàng tối ưu cho ngành giải trí với LiveAgent. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy kinh doanh của bạn với hỗ trợ đa k...
3 phút đọc
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
