Chào mừng đến với sơ đồ trang web LiveAgent. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy danh mục hoàn chỉnh của tất cả các trang và tài nguyên có sẵn trên trang web của chúng tôi.
Sản phẩm
Tổng quan về sản phẩm
- Tham quan - Tổng quan chung về LiveAgent
- Phần mềm Help Desk - Nền tảng dịch vụ khách hàng đa kênh
- Hệ thống Ticketing - Hệ thống ticketing nâng cao
- Phần mềm Live Chat - Live chat nhanh nhất trên thị trường
- Dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội - Trả lời những người theo dõi của bạn trực tiếp từ LiveAgent
- Phần mềm Call Center - Phần mềm call center tích hợp
- Phần mềm Knowledge Base - Cung cấp các tùy chọn tự phục vụ
- Phần mềm Cổng thông tin khách hàng - Trao quyền cho khách hàng với tự phục vụ
Các trang sản phẩm cụ thể
- Phần mềm ghi âm cuộc gọi - Âm thanh rõ ràng, ghi âm không giới hạn
- Phần mềm gọi lại - Giải pháp gọi lại tự động
- Phần mềm quản lý khiếu nại - Hợp lý hóa xử lý khiếu nại
- Phần mềm Contact Center - Giải pháp contact center hoàn chỉnh
- Phần mềm giao tiếp khách hàng - Giao tiếp được cá nhân hóa
- Phần mềm tương tác khách hàng - Nền tảng tương tác đa kênh
- Phần mềm trải nghiệm khách hàng - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phần mềm tương tác khách hàng - Tương tác liền mạch trên các kênh
- Phần mềm thỏa mãn khách hàng - Tăng cường các chỉ số thỏa mãn
- Phần mềm thành công khách hàng - Thúc đẩy thành công khách hàng
- Phần mềm theo dõi khách hàng - Theo dõi hành vi khách hàng
- Phần mềm quản lý email - Hợp lý hóa giao tiếp email
- Phần mềm FAQ - Tối ưu hóa tự phục vụ khách hàng
- Phần mềm Inbound Call Center - Quản lý các cuộc gọi đến
- Live Chat cho WordPress - Live chat siêu nhanh cho WordPress
- Phần mềm Outbound Call Center - Tăng cường bán hàng với các cuộc gọi đi
- Phần mềm tự phục vụ - Giải pháp tự phục vụ khách hàng
- Phần mềm Live Chat Shopify - Các ứng dụng dịch vụ khách hàng Shopify tốt nhất
- Phần mềm Softphone - Hỗ trợ VoIP dựa trên SIP
- Phần mềm Telephony - Giải pháp telephony nâng cao
Các trang cốt lõi của LiveAgent
- Dùng thử LiveAgent - Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày
- Đăng nhập LiveAgent - Truy cập tài khoản của bạn
- Tham quan LiveAgent - Khám phá tất cả các tính năng
- Giá LiveAgent - Xem các gói giá
- Tính năng LiveAgent - Khám phá các tính năng mạnh mẽ
- Tích hợp LiveAgent - Hơn 200 tích hợp có sẵn
- Đối tác VoIP LiveAgent - Các đối tác tích hợp VoIP
- Di chuyển LiveAgent - Dịch vụ di chuyển dữ liệu miễn phí
- Hỗ trợ LiveAgent - Cổng thông tin hỗ trợ
- Trạng thái LiveAgent - Trạng thái dịch vụ
- Nhật ký thay đổi LiveAgent - Các bản cập nhật mới nhất
- Về chúng tôi - Tìm hiểu về LiveAgent
- Văn phòng New York - Ghé thăm văn phòng New York của chúng tôi
So sánh LiveAgent
- Các giải pháp thay thế LiveAgent - So sánh với các giải pháp khác
Tài khoản miễn phí
- Đăng ký tài khoản miễn phí - Đăng ký miễn phí
- Phần mềm Call Center miễn phí - Giải pháp call center miễn phí
- Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí - Các tính năng CRM miễn phí
- Phần mềm Help Desk miễn phí - Các tùy chọn help desk miễn phí hàng đầu
- Phần mềm Knowledge Base miễn phí - Knowledge base miễn phí
- Phần mềm Live Chat miễn phí - Giải pháp live chat miễn phí
Tiếp thị & Bán hàng
- Demo LiveAgent - Lên lịch demo được cá nhân hóa
- Yêu cầu đề xuất - Tùy chỉnh LiveAgent cho nhu cầu của bạn
- Giải thưởng LiveAgent - Phần mềm đoạt giải thưởng
- Chương trình liên kết - Kiếm hoa hồng định kỳ
Các trang trường hợp sử dụng
- Câu chuyện thành công của khách hàng - Những câu chuyện thành công thực tế
- Câu chuyện thành công - Câu chuyện thành công của khách hàng
- Giải pháp kinh doanh - Giải pháp cho các mô hình kinh doanh khác nhau
- Giải pháp theo ngành - Giải pháp dành riêng cho từng ngành
Tài nguyên học tập
- Học viện dịch vụ khách hàng - Làm chủ dịch vụ khách hàng
- Mẫu dịch vụ khách hàng - Mẫu email có thể tùy chỉnh
- Kiểm tra tốc độ gõ - Cải thiện tốc độ gõ của bạn
- Blog dịch vụ khách hàng - Mẹo và thông tin chi tiết từ các chuyên gia
- Đánh giá phần mềm - So sánh các giải pháp phần mềm
- Từ điển dịch vụ khách hàng - Thuật ngữ dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ
- Cổng thông tin hỗ trợ - Các bài viết hướng dẫn và hướng dẫn
Pháp lý & Quyền riêng tư
- Điều khoản và điều kiện - Điều khoản dịch vụ
- Chính sách bảo mật - Thông tin bảo mật
- Chính sách bảo mật - Bảo mật & tuân thủ
- Chương trình Bug Bounty - Báo cáo các lỗ hổng bảo mật
Trang web toàn cầu
LiveAgent có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ và khu vực:
- LiveAgent.com - English (US)
- LiveAgent.de - Deutsch
- LiveAgent.fr - Français
- LiveAgent.com.br - Português
- LiveAgent.es - Español
- Live-Agent.it - Italiano
- Live-Agent.nl - Nederlands
- Live-Agent.pl - Polski
- LiveAgent.hu - Magyar
- LiveAgent.sk - Slovenčina
- Live-Agent.cn - 简体中文
- LiveAgent.ae - العربية
- LiveAgent.bg - Български
- LiveAgent.dk - Dansk
- LiveAgent.ee - Eesti
- LiveAgent.gr - Ελληνικά
- LiveAgent.hr - Hrvatski
- LiveAgent.lt - Lietuviškai
- LiveAgent.lv - Latviešu
- LiveAgent.no - Norsk bokmål
- LiveAgent.ph - Tagalog
- LiveAgent.ro - Română
- LiveAgent.si - Slovenščina
- LiveAgent.vn - Tiếng Việt
- Live-Agent.cz - Čeština